Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Pinrang menindaklanjuti pengaduan masyarakat terkait gangguan asap dan suara mesin pengisap asap dari Rumah Makan Mie Gacoan yang berlokasi di Jalan Jenderal Sudirman, Kelurahan Maccorawalie, Kecamatan Watang Sawitto.

Pengaduan tersebut disampaikan oleh warga pada Senin, 6 Oktober 2025. Dalam laporannya, warga mengeluhkan asap dari aktivitas rumah makan yang mengarah ke permukiman serta suara mesin pengisap asap yang dinilai terlalu bising hingga mengganggu lingkungan sekitar.

Menindaklanjuti laporan tersebut, DPMPTSP bersama dinas teknis terkait melakukan peninjauan lokasi pada Selasa, 7 Oktober 2025. Berdasarkan hasil peninjauan lapangan, Rumah Makan Mie Gacoang diketahui telah memiliki Nomor Induk Berusaha (NIB).

Selain melakukan verifikasi terhadap keberadaan usaha, tim juga meninjau kondisi cerobong asap serta tingkat gangguan suara mesin pengisap asap yang dikeluhkan oleh warga.

Sebagai langkah penyelesaian, pengaduan tersebut telah dikoordinasikan dengan Dinas Lingkungan Hidup dan Dinas Bina Cipta Kabupaten Pinrang. DPMPTSP juga melakukan peninjauan lokasi bersama dinas teknis serta menggelar rapat koordinasi dengan pihak terkait dan pelapor.

Pengaduan masyarakat tersebut tercatat sebagai pengaduan langsung dan dinyatakan selesai setelah dilakukan peninjauan, koordinasi, serta tindak lanjut bersama perangkat daerah teknis terkait.

DPMPTSP Kabupaten Pinrang berkomitmen memberikan pelayanan pengaduan yang responsif, transparan, dan terkoordinasi. Masyarakat diimbau untuk tidak ragu menyampaikan laporan atau pengaduan terkait pelayanan perizinan dan kegiatan usaha yang berpotensi mengganggu lingkungan sekitar melalui kanal pengaduan resmi yang tersedia.

“Mari bersama-sama wujudkan iklim usaha yang tertib, nyaman, dan berkelanjutan di Kabupaten Pinrang”.

#DPMPTSPPinrang

#KabupatenPinrang

#PelayananPublik

#PengaduanMasyarakat

#TindakLanjutPengaduan

#PelayananPerizinan

#PerizinanBerusaha