Suasana di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Pinrang tampak lebih ramai
dari biasanya pada awal pekan ini (8/9). Sejak pagi, antrean pengguna layanan
sudah memenuhi ruang tunggu, menandakan tingginya antusiasme masyarakat dalam
mengakses layanan publik.
Dua loket yang paling banyak diminati hari ini adalah Dinas Tenaga Kerja dan
Transmigrasi dan BPJS Ketenagakerjaan, yang menjadi
pusat perhatian karena volume kunjungan yang signifikan. Masyarakat terlihat
aktif mengurus berbagai keperluan seperti pencatatan tenaga kerja, konsultasi
ketenagakerjaan, serta pendaftaran dan klaim BPJS Ketenagakerjaan.
Kepala Dinas PMPTSP Pinrang, Andi Mirani, sebelumnya menegaskan bahwa
keberadaan loket BPJS Ketenagakerjaan di MPP merupakan bagian dari komitmen
pemerintah daerah dalam meningkatkan aksesibilitas layanan. Kini, warga Pinrang
tidak perlu lagi bepergian ke Parepare untuk mendapatkan layanan BPJS, cukup
datang ke MPP Pinrang yang terintegrasi dan mudah dijangkau.
Petugas layanan di masing-masing loket tampak sigap melayani masyarakat,
sementara sistem antrean elektronik membantu mengatur alur kunjungan agar tetap
tertib. Meski ramai, suasana tetap kondusif dan pelayanan berjalan lancar.
Dengan kurang lebih 360 jenis layanan dari 23 instansi yang tersedia di MPP
Pinrang, lonjakan kunjungan seperti hari ini menunjukkan bahwa integrasi
layanan publik di satu lokasi semakin diminati masyarakat. Pemerintah daerah
berharap tren positif ini terus berlanjut sebagai wujud reformasi birokrasi dan
pelayanan prima kepada publik.