foto berita

DPMPTSP Pinrang Sambut Tim Penilai CPP Tingkat Kabupaten Tahun 2024

Dinas Penanaman Modal dan PTSP Kabupaten Pinrang mendapatkan kunjungan dari tim penilai independen Citra Pelayanan Publik (CPP ), Kamis (4/7). Tim penilai yang dipimpin oleh Syamsumarlin disambut oleh Sekretaris DPMPTSP Pinrang Andi Pahlevi, para Kepala Bidang dan seluruh staf di ruang rapat DPMPTSP Pinrang.

Penilaian CPP ( Citra Pelayanan Prima ) merupakan bentuk evaluasi kualitas pelayanan organisasi perangkat daerah di wilayah Kabupaten Pinrang. Indikator yang dinilai adalah kebijakan pelayanan, profesionalisme sumber daya manusia (SDM), sarana dan prasarana, sistem informasi, konsultasi pengaduan, serta inovasi dari unit tiap penyelenggara pelayanan. Nilai indeks pelayanan publik yang nantinya diterima oleh unit, dilihat pula dari penilaian atau persepsi masyarakat, komitmen tata kelola, dan penilaian ahli sesuai bukti dukung serta kesesuaian jawaban.