Kegiatan audit assessment Standar ISO 9001:2015 di lingkungan DPMPTSP Kabupaten Pinrang berlanjut pada hari kedua dengan fokus pada bagian sekretariat, top managemen serta Bidang Pengaduan, Pengendalian, dan Pelaksanaan Penanaman Modal.
Audit dilaksanakan oleh Ichsan Nurdin dari United Registrar of Systems (URS) melalui serangkaian tahapan evaluasi yang komprehensif. Proses assessment dilakukan melalui wawancara langsung dengan para ASN serta pemeriksaan dokumen administrasi, pencatatan kegiatan, hingga pengelolaan arsip.
Kegiatan ini bertujuan untuk memastikan bahwa seluruh proses kerja telah berjalan sesuai dengan standar mutu ISO 9001:2015, sekaligus mengidentifikasi peluang perbaikan dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Selama audit berlangsung, para pegawai menunjukkan kesiapan dan komitmen dalam menerapkan sistem manajemen mutu secara konsisten.
Melalui audit ini, diharapkan DPMPTSP Pinrang dapat terus menjaga dan meningkatkan standar pelayanan, sehingga memberikan kepuasan yang optimal bagi masyarakat serta memperkuat tata kelola organisasi yang profesional dan akuntabel.
“Mari dukung peningkatan kualitas pelayanan publik dengan penerapan standar mutu yang berkelanjutan!”
#ISO90012015 #AuditMutu #DPMPTSPPinrang #PelayananPublik #PinrangMelayani #URS #QualityManagement
